Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Auto Selecție ("noi", "nostru" sau "compania") respectă confidențialitatea dumneavoastră și se angajează să protejeze datele personale pe care ni le furnizați. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când utilizați site-ul nostru web și serviciile noastre.

2. Informațiile pe care le colectăm

2.1 Informații personale

Colectăm următoarele tipuri de informații personale:

• Nume și prenume
• Adresa de email
• Numărul de telefon
• Adresa de livrare
• Informații de facturare
• Preferințele alimentare și alergiile

2.2 Informații de navigare

Colectăm automat anumite informații atunci când vizitați site-ul nostru:

• Adresa IP
• Tipul de browser și versiunea
• Paginile vizitate
• Timpul petrecut pe site
• Cookie-uri și tehnologii similare

3. Cum utilizăm informațiile

Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri:

• Furnizarea serviciilor de auto selecție și livrare
• Procesarea comenzilor și plăților
• Comunicarea cu dumneavoastră despre comenzi și servicii
• Trimiterea de newsletter-uri și oferte promoționale
• Îmbunătățirea serviciilor și experienței utilizatorului
• Respectarea obligațiilor legale

4. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terți, cu excepția următoarelor situații:

• Cu furnizorii de servicii care ne ajută să operăm afacerea
• Când este necesar pentru respectarea legii
• În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active
• Cu consimțământul dumneavoastră explicit

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ:

• Criptarea datelor în timpul transmisiei
• Restricționarea accesului la informații
• Monitorizarea regulată a sistemelor
• Formarea personalului în privința protecției datelor

6. Păstrarea datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau după cum este necesar pentru respectarea obligațiilor legale. În general:

• Informațiile de cont: până la închiderea contului
• Informațiile de comandă: 7 ani pentru scopuri fiscale
• Datele de marketing: până la retragerea consimțământului

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR și legislației românești, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de accesare a datelor personale
• Dreptul de rectificare a datelor inexacte
• Dreptul de ștergere ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul de restricționare a prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție
• Dreptul de a vă retrage consimțământul

8. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră. Pentru informații detaliate despre utilizarea cookie-urilor, consultați Politica noastră de Cookie-uri.

9. Transferuri internaționale

Datele dumneavoastră personale pot fi transferate și procesate în țări din afara Spațiului Economic European. În astfel de cazuri, ne asigurăm că sunt implementate garanții adecvate pentru protecția datelor.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi revizuită. Vă încurajăm să verificați periodic această politică.

11. Contact

Dacă aveți întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau despre modul în care gestionăm datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați:

12. Autoritatea de protecție a datelor

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale încalcă legislația aplicabilă, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).